¿Qué es el bono social eléctrico?
El bono social es un descuento en la factura de la luz dirigido a hogares en situación de vulnerabilidad económica. Es una ayuda del Gobierno financiada a través de las comercializadoras de energía.
No es una ayuda económica directa, sino una reducción del precio de la electricidad que se aplica automáticamente en tu factura si cumples los requisitos.
Tipos de bono social y descuentos
Bono social para consumidores vulnerables (25%)
Descuento: 25% en la factura
Dirigido a familias con ingresos limitados pero no en situación de extrema necesidad.
Bono social para consumidores vulnerables severos (40%)
Descuento: 40% en la factura
Para familias en situación de mayor vulnerabilidad económica.
Bono social para consumidores en riesgo de exclusión social (hasta 100%)
Descuento: Variable según servicios sociales
Puede llegar al 100% de la factura. Se gestiona a través de servicios sociales del ayuntamiento o comunidad autónoma.
Requisitos para el bono social vulnerable (25%)
Debes cumplir AL MENOS UNA de estas condiciones:
1. Límite de ingresos familiares
Los ingresos anuales de la unidad familiar no pueden superar:
- 1 persona: 1,5 veces el IPREM (2026: aprox. 10.963€/año)
- 2-4 personas: 2 veces el IPREM (aprox. 14.618€/año)
- 5 o más personas: 2,5 veces el IPREM (aprox. 18.272€/año)
Estos límites se aumentan 0,5 veces por cada hijo si hay familia monoparental o persona con discapacidad ≥ 33%.
2. Familia numerosa
Si tienes título de familia numerosa, tienes derecho automáticamente, independientemente de los ingresos.
3. Pensionista de mínimo con alguna condición adicional
- Pensionista del sistema público
- Perceptor de pensión mínima
- Tener entre 60-64 años o discapacidad ≥ 33% o ser víctima de violencia de género o terrorismo
Requisitos para el bono social vulnerable severo (40%)
Igual que el anterior, pero con límites de ingresos más restrictivos:
- 1 persona: 0,5 veces el IPREM (aprox. 3.654€/año)
- 2-4 personas: 1 vez el IPREM (aprox. 7.309€/año)
- 5 o más personas: 1,5 veces el IPREM (aprox. 10.963€/año)
Estos límites también se aumentan 0,5 veces por cada hijo en familias monoparentales o con miembros con discapacidad.
Requisitos para riesgo de exclusión social
Debes estar en alguna de estas situaciones:
- Beneficiario de pensión no contributiva
- Acogido a medidas de protección de menores
- Perceptor del Ingreso Mínimo Vital (IMV)
- Certificado de servicios sociales que acredite situación de exclusión social
¿Qué se considera "unidad familiar"?
Para el cálculo de ingresos, se incluyen:
- Titular del contrato
- Cónyuge o pareja de hecho inscrita
- Hijos menores de 25 años (o sin límite si tienen discapacidad ≥ 33%)
- Abuelos, bisabuelos y padres que convivan
Importante: Los hijos emancipados o mayores de 25 años NO cuentan, aunque vivan en la misma casa.
Cómo solicitar el bono social: paso a paso
Paso 1: Comprueba si cumples los requisitos
Antes de iniciar trámites, asegúrate de que cumples al menos una de las condiciones. Calcula los ingresos anuales de toda la unidad familiar.
Paso 2: Recopila la documentación necesaria
Necesitarás:
- DNI/NIE del titular del contrato
- Factura de luz (para el número de contrato y CUPS)
- Libro de familia o certificado de convivencia (para acreditar la unidad familiar)
- Declaración de la renta o certificado de ingresos de todos los miembros de la unidad familiar
- Certificado de discapacidad (si aplica)
- Título de familia numerosa (si aplica)
- Certificado de servicios sociales (si solicitas por riesgo de exclusión social)
Paso 3: Presenta la solicitud
Tienes tres vías:
A) A través de tu comercializadora de referencia
Solo si estás con una comercializadora del mercado regulado (PVPC). Ellas son las únicas que pueden gestionar el bono social.
Principales comercializadoras de referencia:
- Curenergía
- Iberdrola Comercialización de Último Recurso
- Endesa Energía XXI
- Naturgy Iberdrola
- EDP Comercializadora de Último Recurso
B) Cambiando a una comercializadora de referencia
Si estás con una comercializadora del mercado libre, primero debes cambiar a una del mercado regulado. Puedes hacerlo a la vez que solicitas el bono.
C) Online a través del portal oficial
Algunas comercializadoras permiten solicitud online. Consulta en su web o por teléfono.
Paso 4: Espera la resolución
La comercializadora tiene 1 mes para resolver tu solicitud. Te notificarán por correo postal o email.
Si es aprobada, el descuento se aplicará automáticamente en tu siguiente factura.
¿Cuánto dura el bono social?
El bono social se concede por 2 años. Pasado ese tiempo, debes renovarlo aportando documentación actualizada que acredite que sigues cumpliendo los requisitos.
La comercializadora te avisará antes de que caduque para que inicies la renovación.
Bono social térmico (calefacción)
Además del bono eléctrico, existe el bono social térmico, una ayuda económica única anual para calefacción.
Cuantía
Entre 40€ y 350€ según la zona climática de tu domicilio (las zonas más frías reciben más ayuda).
¿Quién puede solicitarlo?
Las mismas personas que tienen derecho al bono social eléctrico.
¿Cómo se solicita?
Automáticamente. Si tienes aprobado el bono social eléctrico, se tramita de oficio. La ayuda se ingresa directamente en tu cuenta bancaria entre octubre y diciembre.
Errores comunes al solicitar el bono social
Error 1: Solicitarlo en el mercado libre
El bono social SOLO está disponible en el mercado regulado (PVPC). Si estás con una comercializadora del mercado libre, primero debes cambiar.
Error 2: No incluir todos los ingresos
Debes declarar los ingresos de TODOS los miembros de la unidad familiar: sueldos, pensiones, prestaciones, rentas de alquiler, etc. No hacerlo puede resultar en denegación o retirada posterior.
Error 3: No renovar a tiempo
El bono caduca a los 2 años. Si no renuevas, perderás el descuento. Está atento a las comunicaciones de tu comercializadora.
Error 4: No avisar de cambios en la situación
Si tu situación económica mejora y dejas de cumplir requisitos, debes comunicarlo. No hacerlo puede tener consecuencias legales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener bono social si tengo deudas con la compañía eléctrica?
Sí, tener deudas no impide acceder al bono social. De hecho, el bono puede ayudarte a reducir la factura y afrontar mejor los pagos.
¿El bono social aplica también al gas?
No directamente, pero existe el bono social térmico (ayuda anual) que sí ayuda con gastos de calefacción (incluido gas).
¿Puedo tener bono social en mi segunda residencia?
No. El bono social solo se concede para el domicilio habitual.
¿Qué pasa si me deniegan el bono?
Tienes derecho a recurrir la decisión. La notificación debe incluir los motivos de denegación y cómo presentar recurso.
Cómo te ayudamos en TELE ENERGI DIGITAL
Te asesoramos sobre el bono social sin coste:
- Evaluamos si cumples los requisitos
- Te explicamos la documentación necesaria
- Te ayudamos con el cambio a comercializadora de referencia si es necesario
- Te acompañamos en el proceso de solicitud
- Hacemos seguimiento para asegurar que se aprueba
El bono social es un derecho. Si cumples los requisitos, no dudes en solicitarlo. No hay ningún coste ni compromiso.
Consúltanos sin compromiso y te ayudamos a acceder a esta ayuda si tienes derecho a ella.